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Les valeurs HEXAOM
Nous projetons l’entreprise vers une nouvelle période de réussite en positionnant le client au cœur des efforts et de l’attention et les collaborateurs au cœur du progrès.
Cette démarche se construit autour des 4 valeurs du Groupe : l’esprit de famille, l’innovation, la bienveillance, et le bien faire avec pour objectif in fine d’améliorer la satisfaction de ses clients et le bien-être de ses collaborateurs.
On parle d’esprit de famille lorsqu’il existe une grande solidarité entre les membres d’une même famille.
Une histoire familiale
Actuellement, la 4ème et la 5ème génération de la famille Vandromme sont à la tête de l’entreprise. Une extraordinaire continuité dans le paysage des entreprises françaises.
La pérennité
Le Groupe HEXAOM est fier de fêter en 2019 ses 100 ans d’existence.
L’écoute et la proximité
La famille Vandromme et toute la direction sont en contact avec l’ensemble de la société. Proximité et bienveillance entre tous les collaborateurs du groupe.
Sentiment d’appartenance
Le groupe souhaite développer un sentiment d’appartenance et une fierté en encourageant :
- La bienveillance tant en interne que lorsque l’on prodigue un conseil au client,
- Le droit à l’erreur,
- Une attitude sérieuse sans se prendre au sérieux,
- L’empathie.
L’innovation est l’introduction dans le processus de production et/ou de vente d’un produit ou d’un service, d’un équipement ou d’un procédé nouveau :
- Digitalisation des processus et du métier,
- Création de concept house (Concept MFC 2020, Concept YRYS),
- Innovations produits (R&D avec nos fournisseurs),
- Communication digitalisée,
- Développement interne de nos logiciels métiers.
La bienveillance est une disposition d’esprit inclinant à la compréhension, à l’indulgence envers autrui. Travailler dans la bienveillance, c’est un ensemble de conditions qui concourent à un climat propice pour collaborer et répondre aux attentes de nos collaborateurs comme de nos clients.
Chez HEXAOM on illustre la bienveillance avec :
- conditions matériels optimum,
- une bonne ambiance à tous les niveaux,
- un management participatif et délégatif,
- un personnel passionné par son métier.
Le bien faire c’est l’action de faire le bien, qui suppose une maîtrise, un savoir-faire ainsi que de la conscience professionnelle dans les actions menées.
- la qualité, d’un conseil et d’un livrable, mesurée par des enquêtes de satisfaction client,
- des processus maîtrisés,
- la rigueur dans les actes métiers,
- réactivité et précision dans les réponses apportées aux clients,
- la personnalisation,
- le respect des contraintes environnementales,
- la créativité.
Le sport véhicule aussi nos valeurs
Depuis de nombreuses années, les sportifs portent les couleurs de notre groupe et de ses marques, en voici quelques illustrations.
La famille Bourgnon, tout d’abord avec Laurent puis avec son fils, Basile, pour son premier Tour de France à la voile 2018 avec un bateau aux couleurs de Maisons France Confort.
Adrien Duvillard, champion de ski alpin en 1963, 1965, et 1969, lance la Caravaneige dans les années 1970.
Nathan Paulin, slackliner recordman du monde, qui se balade sur un fil entre deux sites vertigineux, comme en 2017 entre la Tour Eiffel et le Trocadéro.
Maisons France Confort a sponsorisé de 2015 à 2018 le Stade Malherbe de Caen en ligue 1.
En juin 2019, nous étions plus de 750 collaborateurs à courir ou marcher partout en France de 18h19 à 19h19 pour célébrer les 100 ans de l'entreprise.
En 2019, le Groupe sponsorise le Stade de Reims en ligue 1.
Luc Alphand, le skieur et pilote auto a porté les couleurs de Maisons France Confort sur les circuits et sur les pistes du Dakar, tout comme David et Estelle Hallyday.
Cyril Despres, ambassadeur de la marque depuis 2007, ce quintuple vainqueur du Dakar en moto est désormais pilote auto.