Le métier de franchisé au sein du Groupe HEXAOM

Je suis Nicolas Daumont, j’ai 46 ans, je suis le président de illiCO travaux et Camif habitat. Mon métier est de définir une offre, un projet et des objectifs pour les entreprises que je dirige.

Construire, former et accompagner des équipes salariées ou indépendantes en vue réussir ce projet et atteindre les objectifs.

Ma source de fierté principale naît du fait que l’entreprise que je dirige parvient à fonctionner sans moi comme un enfant qui s’émancipe et qui devient autonome.

Voir mes équipes réussir sans moi est une grande fierté.

La satisfaction client et la rentabilité sont bien évidemment un élément de mesure de la réussite du projet et donc également générateur de fierté pour moi.

J’ai rejoint HEXAOM en 2015 après avoir cédé au groupe mes entreprises illiCO travaux et Camif Habitat.

Je dirige toujours mes entreprises avec implication et avec une motivation décuplée.

Pour moi, les trois qualités principales de mon métier sont  :

• Comprendre les autres mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes,
• Capacité à théoriser, concevoir et synthétiser un projet,
• Capacité d’entraînement, à convaincre et à mobiliser les autres sur son projet.

Mes journées se passent au rythme de rendez-vous en physique ou en visio sans discontinuer le jour, puis je suis en veille, en perpétuelle réflexion, la nuit, le week-end et pendant les vacances. 

Si j’avais quelques choses à faire évoluer, ce serait mon lieu de résidence ou le siège social des entreprises. Je vis à Lyon (69) mais l’entreprise est à Niort (79)…

À la question, qu’est-ce que j’aime le plus dans mon métier, je répondrai :  

• J’aime faire des séminaires, des événements et voir mes collaborateurs ou partenaires heureux.
• J’ai la chance d’avoir un métier passionnant.
• Je dois prendre mes responsabilités, j’ai un impact important sur le destin de mes entreprises. On me fait confiance. On a au sein du groupe des personnes bienveillantes à votre écoute pour vous aider.

Et ce que j’aime le moins ?

• Je ne comprends pas que l’on ne puisse ne pas aimer son travail, ne pas s’y investir à 400% avec passion et aimer les gens avec qui on travaille.
• On travaille une grosse partie de notre vie, on doit faire en sorte que ce soit un plaisir et s’intégrer dans un projet collectif.
• Je souffre donc quand on doit contrôler ou pousser parfois des personnes pour que tout le monde soit productif et aligné sur les intérêts de l’entreprise. Ce n’est pas la partie la plus amusante, mais il faut le faire. Je suis aidé avec deux directeurs généraux de qualité pour cela.

Et mes projets ?  

• Continuer de développer le nombre d’agences.
• Digitalisation d’une partie de notre métier.
• Investir la démarche RSE

Pour conclure, s’il fallait citer un beau souvenir au sein du Groupe, j’ai un souvenir incroyable d’un stage à la légion de Calvi en Corse en juin 2022. Une belle expérience : engagement, exigence et esprit d’équipe.

Je suis Gilles PIERRE, j’ai 57 ans, je suis franchisé illiCO travaux pour les agences de Saint-Brieuc et Lamballe, en Bretagne. Ma société s’appelle PIERRE HABITAT SERVICES.

Pour quelles raisons avez-vous créé votre entreprise avec illiCO travaux ?

Lors des premiers entretiens avec illiCO travaux, j’ai retrouvé des valeurs qui sont aussi les miennes : la bienveillance, l’esprit d’équipe, l’envie de construire et développer un concept, l’innovation sur un marché porteur. Et j’ai eu envie de me lancer !

Que vous apporte l’enseigne au quotidien ?

Un soutien technique, des supports de communication, des outils administratifs, une présence pour répondre à nos interrogations.

Quelle est votre fierté dans votre travail ?

• De pouvoir en vivre.
• D’accompagner nos clients dans la réalisation de leur projet et leur satisfaction.
• D’être reconnu par nos entreprises partenaires pour notre travail.

Que faisiez-vous avant de rejoindre illiCO travaux ?

J’ai travaillé 30 ans dans l’agroalimentaire en gestion de production.

Quelles sont vos perspectives à deux ans ? Quelles sont vos ambitions ?

J’ai l’ambition de développer les deux agences avec des prestataires indépendants entre autres, si cela vous intéresse, contactez-nous !

Comment êtes-vous structurés ? Allez-vous faire évoluer votre structure ? Pour quelles raisons ?

Nous sommes deux associés dans l’entreprise et venons de recruter un alternant pour nous accompagner sur la partie suivie de chantier afin de nous libérer du temps pour assurer la partie commerciale et la recherche de nouveaux partenaires (agence immobilière…)

Selon vous, les trois qualités nécessaires pour réussir ?

Pour moi, il faut être entrepreneur, persévérant et humble.

Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ? Le moins ?

• Le plus : l’indépendance
• Le moins : je n’ai pas de réponse qui me vient à l’esprit.

Quelle est votre plus grande fierté ?

Mettre fait confiance pour me lancer dans cette expérience et devenir franchisé illiCO travaux. 

Une journée type ?

Les matinées sont consacrées aux visites des chantiers et aux RDV artisans. Et les après-midis, la partie administrative et/ou les RDV clients.